大腦拒絕不了的行銷 #行銷方式說明 #項目說明

「大腦拒絕不了的行銷」是一個非常吸睛、具話題性的行銷課題，尤其在現在資訊超載、注意力稀缺的時代，如何做出讓人**「無法忽視」「自動點擊」「忍不住行動」**的行銷設計，正是品牌必學的關鍵。

🧠《大腦拒絕不了的行銷》

如何讓顧客一看到就停下來、點進來、行動起來？

🎯 為什麼這很重要？

我們每天接觸超過 5,000 則廣告訊息，
大腦早已養成一套自我防禦機制：

• 🚫 不看太多字
• 🚫 拒絕無趣內容
• 🚫 忽略不相關的資訊

👉 所以，能打破「大腦過濾機制」的行銷，就是成功的行銷。

🧩 大腦無法抗拒的 5 大行銷原理

1️⃣ 驚奇與不對稱原則：打破預期

「出乎意料，就會引起注意」
大腦喜歡模式，但對「違反預期」的內容最敏感。

📌 例：

• 反差標題：「這家醫美診所…居然不推銷？」
• 特殊視覺：「滿臉貼著膠帶的美女 → 原來是療程過程圖」

2️⃣ 感官刺激：視覺+語言雙重引爆

視覺畫面會在 0.3 秒內決定「看 or 滑過」
搭配動態、色彩、擬人化符號，更能吸引目光。

📌 行銷應用：

• 使用 Canva 或 IG 模板放大色彩對比
• 動畫式輪播、短影音縮圖

3️⃣ 故事化敘事：先講人，再講產品

故事會啟動「鏡像神經元」，讓人產生情感投射
大腦記得故事，不記得數字。

📌 應用技巧：

• 用顧客的轉變故事開場（Before → After）
• 用「一天過程」描述使用情境

4️⃣ 行為觸發器（Trigger）：讓人知道該做什麼

行銷最常犯的錯：忘記讓人知道「下一步是什麼」

📌 請使用明確的 CTA：

• 現在預約即享9折
• 點我免費體驗
• 加入Line就送療程折價券

5️⃣ 社會證明（Social Proof）：大家都在做，我也該試試

「人類大腦天生趨向從眾」
看到他人使用或推薦，會產生安全與信任感。

📌 行銷應用：

• 顧客見證影片
• IG限動回顧分享
• 星等評論數字（例如 4.9⭐/500人推薦）

📌 實戰應用情境：

✅ 小結：

一個能讓大腦「停下來、理解、行動」的行銷，
必須同時滿足三個關鍵：

1. 吸睛（搶注意力）
2. 引導（故事＋動機）
3. 驅動（明確行動路徑）

📦 想要更多這類「腦神經行銷工具包」？

我可以幫您製作：

• 一頁式行銷神經學設計模版
• 「大腦無法拒絕」文案公式表
• AI+ChatGPT 快速文案產出提示語範本
• 醫美／電商平台的吸睛內容設計建議書

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您這份內容可說是品牌經營、產品行銷與感官體驗行銷的「進階精華筆記」，結合了心理學、行為經濟學、感官行銷與品牌策略。

📦 一、價格與產品行銷｜價格不只是數字，是一種心理策略

💰 1. 金錢圖像

顧客對「價格」的感知是感性的，不是理性的
👉 顯示鈔票、金額、$符號等「金錢暗示」會讓人更保守、更不願花錢
📌 可應用於：定價設計、結帳頁、購物流程優化（避免強烈金錢符號）

🍷 2. 紅酒、標價與期望

人們對「高價」產品會有更高的心理預期，甚至會覺得比較好
📌 如：同一款酒，標價不同，會讓人真實感受到風味差異（來自期望）

🎯 3. 定價越精確越好

$999 比 $1,000 更有效，但 $987 會更有「被精算」的感覺 → 更值得信任
📌 精準定價 = 專業 + 誠意

🎣 4. 誘餌產品與誘餌價格

放一個「明顯不划算」的選項，來引導消費者選擇你真正想推的那個方案

📌 範例：

• 小杯咖啡 $50、大杯$90、特大杯$95
  👉 幾乎所有人都會選 $95，因為「超值」感明顯

🤝 5. 什麼時候該妥協？

折扣並不是萬靈丹，有時候提升價值感比直接降價更能促成購買
📌 與其妥協價格，不如強化「價值說服」

🎯 6. 減少選擇，刺激銷售

選項太多會讓大腦「決策疲乏」→ 反而什麼都不買
📌 建議：3~4 個選項最佳（高、中、低階＋一個誘餌）

👃 二、感官刺激策略｜讓品牌從視覺變成「全感體驗」

🌬 1. 你的行銷策略聞起來如何？

嗅覺能直接影響情緒與記憶
📌 實體門市可以設計品牌香氛；網站圖像也可以搭配「嗅覺文字」（如：烘焙香、微涼海風）

☕️ 2. 向咖啡學感官行銷

星巴克不只賣咖啡，還賣「氣味」「聲音」「氛圍」
📌 行銷不是傳訊息，而是創造體驗感

🎵 3. 聲音會改變行為

音樂節奏會影響消費者停留時間與決策節奏
📌 快餐店放快節奏音樂 → 提高翻桌率；高級店放古典音樂 → 增加消費金額

🔊 4. 品牌專屬聲音（Sonic Branding）

你聽到「Netflix」聲音、或麥當勞「I'm lovin' it」旋律時，是否馬上想起品牌？
📌 建議建立 LINE、社群影音、廣告的「音效一致性」

🍭 5. 讓人難忘的味道

甜點品牌、食品活動、甚至醫美舒壓產品，都可透過「試吃」「嗅覺體驗」放大好感
📌 小成本感官刺激，常常會有大影響

🧠 三、品牌策略與顧客體驗｜建立記憶點與情緒價值

💥 1. 感覺一湧而上

一個品牌成功的關鍵，不是資訊堆砌，而是情緒觸發
📌 不要只講產品特色，要講**「感覺起來怎樣」**

👀 2. 注意力真的那麼重要嗎？

在資訊爆炸時代，注意力就是貨幣
📌 廣告要搶到注意力 → 得靠前3秒的驚奇 + 情緒共鳴

🔥 3. 雇用熱情的員工

品牌體驗不只來自行銷，而來自每一次顧客服務
📌 員工的熱情、語氣、互動 → 就是「活的品牌」

⚔️ 4. 創造敵人（定位法則）

強烈品牌定位的方式之一，就是「設定對立面」
📌 例如：

• 「我們不用過度醫美，我們用自然美感打動你」
• 「別再用XX品牌那一套了，我們不一樣」

👉 有立場，才有記憶。

📌 小結建議應用方式：

如果您想，我可以幫您把這三大主軸：

✅ 製作成【PPT教學版】
✅ 打包成【簡報＋講義＋思考題】用於教學或提案
✅ 結合您的品牌（如醫美、電商、教育平台）做出「客製應用策略書」

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蔡翼帆老師｜創點行銷顧問有限公司
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是否要我幫您設計這份內容成為「課程投影片模板」？讓整體更好用、更能講、更容易說服顧客或學生？

您這組內容完整涵蓋了「印刷設計 × 視覺圖像 × 文案寫作」三大構成元素，是一份極具行銷力與設計感知學的精華筆記。以下我將它整合為：

✅ 一份課程用簡報模組或內訓講義結構
✅ 適合用於品牌提案、內容行銷訓練、設計提案會議

🖨 印刷與圖像文案的說服力

—— 讓你的設計與文字「看得懂、看得爽、看了就想行動」！

🎨 一、印刷品：紙張裡的情感設計

「數位是快速的，印刷是深刻的。」

📌 重點1：紙張裡的情感

• 紙質觸感會影響閱讀印象
• 厚、霧面、壓紋 → 傳遞品牌價值與質感

📌 重點2：生動的平面圖像，可以重寫記憶

• 圖像結構與顏色搭配，會改寫人們對品牌的第一印象
• 印刷作品不能只是資訊，而是「情緒注入物」

📌 重點3：字體簡單勝於複雜，複雜反而讓人記得？

• 太簡單 → 快速略過
• 適當「反常」設計，會讓視覺留下記憶點（如局部手寫、設計字體）

📸 二、圖片行銷心理學：挑對照片 = 勝過千言萬語

👶 放嬰兒照就對了！

• 嬰兒圖片會啟動人的本能照顧欲，拉高注意力
• 若嬰兒看向文字或產品，視線會導引觀眾跟著看！

💁‍♀️ 美女、比基尼辣妹照 → 吸睛 vs 分心？

• 若與產品相關，效果佳（如防曬乳、泳裝）
• 若不相關，反而造成注意力錯置

💓 照片會激發「移情作用」

用戶會在圖片中找「我自己或我想成為的人」
📌 圖片不能只漂亮，要讓人感覺：「我想這樣」「這是我」

✍️ 三、文案設計：讓大腦愛上你的文字

⚡️ 給腦袋一些驚喜！

• 用出乎意料的措辭打破預期
• 例：「這不是一場特價，而是一次革命」

✅ 簡潔有力的標語

• 品牌金句要短（7字內）＋動詞＋感覺強烈
• 例：「買了就會美」「再不預約就搶光了」

🧠 神奇文案兩大神詞：

🏆 No.1：「免費！」

• 所有大腦都無法抗拒的詞彙
• 使用建議：「首次免費」、「預約免費體驗」、「免費贈送小禮」

🥈 No.2：「全新！」

• 活化人類「探索」與「好奇」神經
• 搭配使用如：「全新升級配方」、「全新療程體驗」

✨ 好用形容詞助攻：

📖 大腦喜歡聽故事

故事型文案，比銷售型文案更能讓人產生「自我代入」

📌 文案範例：

❌ 我們有專業的醫美技術
✅ 小雅說：「我原本不敢照鏡子，直到那天療程後…我第一次自拍還沒修圖。」

🎯 總結：你需要的不是設計技巧，而是攻心法則

這是一套極具價值的行銷策略全書型筆記，內容涵蓋：

✅ 信任經營
✅ 人際互動與情感銷售
✅ 網路社群行銷技巧
✅ 複雜產品的簡單行銷邏輯

以下幫您整理為四大架構簡報＋實戰策略筆記，可用於企業內訓、品牌顧問提案、電商團隊教育或社群經營手冊：

🔐 一、信任感經營策略

沒有信任，就沒有銷售。品牌的真正資產，是顧客心中那一份信任。

✅ 建立信任的六個核心策略：

1️⃣ 讓客戶愛你的不完美

人性化行銷比「完美包裝」更動人。
📌 分享過程、錯誤、改變 → 建立共鳴與情感連結。

2️⃣ 賦予想像，創造忠誠

不只銷售產品，而是「邀請顧客參與品牌未來」。

3️⃣ 獎勵忠誠顧客

老客戶才是你最便宜、最有力的廣告。
🎁 建立VIP制度、再購獎勵、生日驚喜。

4️⃣ 花時間贏得信任與忠誠

不要用優惠換銷售，而是用「互動 + 關懷 + 誠意」養成回購。

5️⃣ 用關鍵字贏得信任

網站、廣告、LINE文案中使用：

• 安心｜信賴｜真實評價｜醫師團隊｜售後保障

6️⃣ 相信你的顧客

別懷疑顧客會占便宜，相信他們會分享、會回來。
📌 「我信任你」是強大的品牌語言。

🤝 二、人際互動 × 情感銷售術

人會記得感覺，而非產品功能。會買你的人，通常喜歡你這個人。

🎯 高情感連結的八種做法：

1️⃣ 邊閒聊邊賺錢 → 談人不談錢，談笑中建立信任
2️⃣ 微笑吧！ → 真誠臉部表情是開場第一道門
3️⃣ 信心滿滿的賣東西 → 自信的語調，會被模仿
4️⃣ 小幫助，大回報 → 幫顧客做一件事（如傳連結、查詢優惠），很容易帶來成交
5️⃣ 你是最棒的！ → 顧客不只是買產品，而是尋求價值認同
6️⃣ 要喝杯咖啡嗎？ → 建立日常語境的情境提案
7️⃣ 甜品，甜上心頭 → 送一點小點心、實體互動增加好感度
8️⃣ 讓顧客放鬆下來 → 放鬆才能啟動「感性決策系統」→ 才會買單

💼 三、銷售策略設計

把難的說簡單，把簡單的做精彩。

📌 三大策略精髓：

1️⃣ 越複雜的產品，越要簡單行銷

• 不要技術說明 → 要情境舉例（例：醫美療程說人話）

2️⃣ 依人格類型行銷

• 分析 MBTI／DISC／動物人格，對應不同說服語言
  例：
• 分析型 → 給數據
• 感性型 → 給情境圖
• 主導型 → 給行動捷徑

3️⃣ 創造小驚喜

• 突然升等、贈品、客服一句貼心話
• 記住：「驚喜是最強的黏著劑」

🌐 四、網路社群行銷：數位時代的情感連結力

🎯 網站 & 社群設計原則：

1️⃣ 第一印象超重要

• Banner、標題文案、主視覺前 3 秒決定去留

2️⃣ 網站黃金比例

• 內容區 60%、視覺導引 30%、行動呼籲（CTA）10%
• 主視覺 ≠ 設計炫，重點是傳達「我要你做什麼」

3️⃣ 用多媒體刺激參與

• IG限動、短影片、輪播圖、影片輪播、滑動體驗
• 互動越多 → 留存越高

4️⃣ 好好利用稀有度

• 稀缺性是購買催化劑（限時、限量、會員限定）

5️⃣ 打動嬰兒潮世代的「簡單法則」

• 不要高科技說明，要「夠明顯、夠人性」

6️⃣ 避開死亡角落

• 太長的頁面沒CTA、購買流程過複雜 → 都會導致流失

7️⃣ 將電腦打造成人類

• 用溫暖語言、表情符號、語調 → 網頁也能有溫度

📦 整體應用建議

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