顧客行銷旅程｜從認識 → 信任 → 購買 → 分享 #行銷模式 #如何留住粉絲？

你這段是行銷流程的完整「顧客旅程地圖」，非常適合拿來做教學、顧問簡報或招商說明。我幫你整理成一份系統化的【行銷旅程11步流程圖】👇

🚀【顧客行銷旅程｜從認識 → 信任 → 購買 → 分享】

🎯 第1階段：吸引 Attention

讓顧客看到你，願意點進來

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💡 第2階段：建立信任 Interest

讓顧客留下聯絡方式，願意聽你說更多

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💰 第3階段：轉換行動 Conversion

引導顧客購買，或再訪、再成交

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🎁 第4階段：擴散分享 Advocacy

讓老顧客主動分享與介紹新客戶

這一份邏輯與結構清楚，可用在：

• 教課用PPT簡報
• 加盟招商用解說流程圖
• 課後作業引導圖

👉 要我幫你製作一張圖像版的行銷旅程流程圖嗎？一頁圖解，學生一看就懂、也能帶回去實作。是否需要我幫你畫出來？

❤️【如何留住粉絲？打造你的月維護計劃】

🎯 一、為什麼粉絲會離開？

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📅 二、你的「月維護計劃」可以怎麼做？

✅ 可設定自動排程（LINE推播、FB貼文、IG限動）

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😴 三、你也可以「什麼都不做」？

• 當然可以，但代價是：
  • 粉絲遺忘 → 不再回應 → 名單失效
  • 系統白養 → 成本沉沒 → 名單轉化率歸零

📌 結論：有名單不等於有結果，關鍵在「經營」而非「蒐集」

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🧰 四、快速上手工具建議

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