STP 案例分析 #創點公司 #TA客戶分析

非常好!我們現在針對創點行銷公司本身的數位行銷與網站設計服務,套用 STP 分析模型,打造一份適用於:

  • 🔸行銷策略規劃
  • 🔸內部簡報訓練
  • 🔸對外品牌提案(如政府補助案、創業輔導案)

📌 創點行銷顧問有限公司 — STP 分析

服務項目聚焦:數位課程設計 + 網站設計 + 電商系統建置 + SEO優化顧問


1️⃣ S:市場區隔(Segmentation)

📍 目標市場分類依據

區隔面向具體分類與說明
產業別中小企業、教育單位、地方創生組織、醫療產業、個人創業品牌
需求面官網建置、電商平台、會員制課程、分銷系統、LINE整合、AI SEO優化
經營階段1. 新創品牌(預備開店)2. 傳統產業轉型(需數位化)3. 有網站但缺乏轉換(優化客群觸及與銷售)
數位熟悉度低(完全不懂數位)中(已嘗試但效果不佳)高(需要更高效自動化工具)

🎯 創點分群模型:

  • ① 創業初期客群
  • ② 傳統轉型型中小企業
  • ③ 教育訓練/課程經營者
  • ④ 想做分銷 / 開課 / 自動化的一般品牌

2️⃣ T:目標市場(Targeting)

🎯 核心目標市場(優先主力客群):

微型創業與小型品牌經營者

  • 使用痛點:預算少、不會架站、不懂設計、不會行銷
  • 需求:快速開站、可套版設計、LINE/OA整合、自動化收單、分潤分銷系統
  • 接收通路:FB社團、LINE社群、教學課程

想轉型的中小企業主

  • 使用痛點:舊網站無效、官網沒轉換、SEO沒效果
  • 需求:官網升級、SEO顧問、社群導流、內容行銷、自媒體整合

🧠 評估原則:

  • ✅ 需求強烈
  • ✅ 決策快速
  • ✅ 可長期服務與升級
  • ✅ 願意學習+參與導入課程(可開課輔助)

3️⃣ P:品牌定位(Positioning)

🧭 創點品牌定位主張:

最懂中小企業與創業者的數位轉型夥伴,從網站建站到營運行銷一站式搞定!

🔑 品牌差異化價值:

差異面創點優勢
✅ 全自研系統不是用WordPress或外包套件,擁有專屬 BossMall 系統,快速、穩定、安全
✅ AI 關鍵字整合具備「AI智能SEO」及 LINE/OA 整合,免寫文也能曝光+成交
✅ 分銷功能全台最強分潤系統、推薦碼、組織複製、自動結算
✅ 整合教學+顧問專人協助 + 線上課程搭配 + LINE群內實戰社群支援
✅ 價格透明超低門檻最低月費1500元,創業小白也可無痛啟動

📢 品牌溝通語句建議:

🌟「不只幫你做好網站,我們教你怎麼讓它賺錢」
🌐「從0到獲利,我們用系統與行銷陪你走過」
🧠「創點 = 會教學的網站顧問 + 最懂中小企業的系統專家」


📈 延伸策略應用建議(創點內部行銷使用)

面向建議操作
🔹 網站入口首頁主打「AI開店+SEO排名+分潤系統」三合一優勢
🔹 課程銷售數位轉型「三日營」→ 引導轉單至開站服務
🔹 社群經營強化 LINE、FB 私域流量,導入自家課程學員與潛在開站客
🔹 廣告投放鎖定 FB + YouTube 上的「創業學習型用戶」或「自媒體經營者」

✅ 總結

STP 分析幫助創點清楚定位「我們能幫誰、為什麼他們會選我們、我們與市場有何不同」。
我們不是只賣網站,而是幫助品牌在線上成功賺錢的教學型顧問公司


 

非常棒的問題!這段內容已經非常適合用作行銷課程或簡報教材的「STP分析概論+實務案例」。以下我幫你整理成一份教學式說明+案例延伸+討論題設計的完整架構,清楚且有邏輯,方便用在授課、簡報、顧問提案中使用:


📘 STP 分析說明與案例應用


🔷 一、什麼是 STP 分析?

STP分析是行銷策略的核心概念,包含三個步驟:

1️⃣ S(Segmentation)市場區隔
2️⃣ T(Targeting)目標市場選擇
3️⃣ P(Positioning)市場定位

📌 目的:

協助企業鎖定最合適的客群,並建立明確的產品定位,以提升行銷效率與市場成功率。


🌟 二、實務案例:星巴克 Starbucks

分析構面實例說明
✅ 市場區隔將市場區分為:白領上班族、學生、家庭主婦、觀光客等族群,依據「生活型態與消費習慣」作細分。
✅ 目標市場選擇聚焦於「追求生活品質、注重社交與個人空間的年輕族群」作為主要客戶,尤其是都市中的工作族與學生族。
✅ 市場定位打造「第三空間」(非家、非辦公室)的高質感咖啡文化場所。主打:舒適環境、品牌價值、個人感受。

🧠 三、討論題設計(適用於課堂、會議、小組工作坊)

1️⃣ 如何進行更深入的市場區隔?

  • 除了基本的年齡與性別,你還可以考慮哪些心理或行為特徵?
  • 你的產品適合哪些生活風格的人?
  • 是否能針對特定「使用情境」來區隔市場?

🛠 工具建議:使用「生活型態區隔分析」、「消費者旅程圖」做更細緻分群。


2️⃣ 如何選擇最適合的目標市場?

  • 哪一個市場最有成長潛力與利潤空間
  • 哪一群客戶的痛點與需求最明確?
  • 你的資源是否足以支援這個市場的行銷與服務?

📌 建議方法:

  • 評估:市場大小、競爭程度、轉換成本、品牌忠誠機會
  • 使用 SWOT 搭配 STP 檢視可行性

3️⃣ 如何建立強大的品牌定位?

  • 你的產品和競爭者有什麼差異化?
  • 你的品牌想讓人「感覺」什麼?(功能 vs 情感 vs 價值)
  • 你要在什麼通路或場景中出現,才能讓客戶認識你?

📌 補充技巧:使用「品牌定位語句模板(Positioning Statement)」建立一致訊息,例如:

對於___(目標客戶),我們的(產品)___ 提供___(獨特價值),不同於(主要競爭對手),我們的優勢在於(差異點)___。


✅ 小結

STP 分析就像是行銷策略的 GPS:
幫你找到要去哪裡(市場區隔)聚焦哪裡(目標市場)怎麼被看見(市場定位)


📎 如果你需要我幫你製作:

  • STP分析圖卡(簡報版 or 海報版)
  • 品牌定位句練習表
  • 各行業實例表(例如飲料、保健品、平台、AI產品)
  • 或互動式小組討論教材

歡迎直接告訴我你的用途(課程/簡報/創業企劃),我能幫你快速製作一套完整教材!📘✨

非常好!你這段內容是非常典型的 STP分析教學範例,以下我幫你整理成更完整的「教學版框架」,方便用於行銷課堂、創業簡報、品牌策略提案中使用。


📘 STP 分析說明與實務案例講解


✅ 一、STP 分析是什麼?

STP分析是行銷學中的核心策略模型,涵蓋:

  1. S - 市場區隔(Segmentation)
  2. T - 目標市場(Targeting)
  3. P - 市場定位(Positioning)

🔍 為什麼重要?

在龐大的市場中,我們無法一次滿足所有人。STP 能幫助我們:

  • 找出「是我的客戶」
  • 判斷「該向誰溝通
  • 確立「我和對手有什麼不同

🌟 二、經典案例:星巴克 Starbucks

分析步驟實際做法
S 市場區隔依據生活方式與職業區分,如:白領上班族、學生、自由工作者、家庭主婦等。
T 目標市場瞄準「追求時尚與生活品質的年輕族群」,尤其是城市中的上班族與學生。
P 市場定位星巴克打造「第三空間」概念(非家、非辦公室),提供高品質咖啡與放鬆社交的場所。主打舒適環境、個性品牌、生活儀式感。

👉 星巴克透過這樣的 STP 策略,成功在全球不同市場複製品牌價值與消費體驗。


🧠 三、進階討論問題(適用於教學、研討、企劃討論)

1️⃣ 如何進行更深入的市場區隔?

  • 除了年齡、性別,能否加入「生活型態、價值觀、使用情境」?
  • 是否可結合「心理+行為區隔」來找出核心客群?
  • 可否用問卷、消費紀錄、Google Analytics、LINE數據分析等工具輔助?

2️⃣ 如何選擇最適合的目標市場?

  • 評估市場的「規模大小」、「成長性」、「競爭強度」與「接觸難易度」
  • 選擇能創造最大價值與利潤,同時符合品牌資源的市場

✅ 工具建議:可使用「市場吸引力 X 競爭優勢」矩陣圖來協助選擇

3️⃣ 如何建立強大的品牌定位?

  • 你能提供的差異化價值是什麼?(例如功能、情感、服務、價格)
  • 消費者希望從你身上獲得什麼?(如自我形象、便利、成就感)
  • 建立一句品牌定位語句(Positioning Statement)

📌 範例語句:

對於【目標市場】,我們的【產品/服務】提供【主要利益/解決方案】,與【競爭者】相比,我們的差異是【差異化優勢】。


📎 四、補充工具與建議應用

工具用途
客戶畫像(Customer Persona)協助具象化目標客戶輪廓
市場區隔地圖(Segmentation Map)輔助視覺化群體差異
品牌定位圖(Perceptual Map)比較競品與自身的定位差異
SWOT結合STP分析判斷目標市場的可行性與進入策略

✅ 小結

STP 是品牌打贏行銷戰爭的起點,讓我們能夠:
🎯 聚焦目標市場 → 清楚傳遞價值 → 建立市場差異化


如果你想要這份資料轉成:

  • ✅ 投影片版(PPT簡報)
  • ✅ 講義PDF / 可列印版
  • ✅ 客製產業案例版本(例如 AI工具、保健品、服飾品牌、教育平台)

請告訴我你的用途(教學、簡報、報告、企劃書),我可以立刻幫你排版完成!📊📘

 


📌 分析實例:哈雷機車 Harley-Davidson


🧠 前提品牌洞察

人一生一定要擁有過哈雷
哈雷從來不只是機車,而是一種態度與身份的象徵,是一種自由、個性、兄弟情誼的精神延伸。

創點行銷切入點:
✔ 利用 STP 模型進行市場重塑與年輕化操作
✔ 幫助品牌維持傳統個性同時切入新世代客群


 

1️⃣ S:市場區隔(Segmentation)

📌 哈雷依據「風格 + 性能 + 消費族群」劃分出多款市場系列:

系列名稱市場特性主要特徵
暗色系(Dark Custom)年輕、個性、自我風格設計簡約、顏色深沉、酷感強烈
低坐墊機型(Softail Slim等)女性族群、新手族群車身低矮、容易駕馭、親和感強
V-Rod 系列時尚、速度感、現代機能族現代化線條設計、銀色外觀
STREET 系列年輕男性入門族群輕巧靈活、適合城市移動

📌 補充區隔維度:

  • 年齡:18~55歲
  • 性別:男性為主,女性新興市場
  • 使用情境:休閒騎乘、自我風格展現、騎士社群參與

 

2️⃣ T:目標市場(Targeting)

🎯 主力目標市場:「18-35歲的年輕男性」

  • 騎車風格:追求個性、自主、速度
  • 媒體接觸:社群為主(Instagram / YouTube / LINE社群)
  • 價值觀:不只是交通工具,而是「個人品牌」

📣 行銷操作建議(創點式作法):

  • 結合【品牌短影音】+【限時活動車聚】吸引視覺文化導向族群
  • 與潮流品牌聯名(帽T、騎士背心等)創造話題
  • 開設LINE OA,推送「哈雷玩家日誌」建立私域騎士社群

 

3️⃣ P:品牌定位(Positioning)

🧭 品牌定位主軸:

「哈雷,是一種態度」
高度客製化、強調獨特風格與自我表現,在群體中凸顯個人,展現與眾不同的生活哲學。

🔑 核心價值:

  • 不被定義的自由
  • 靈魂騎士文化
  • 客製精神(不只是車,是你的人格延伸)

📌 差異化優勢:

  • 百年傳承品牌,具有文化故事(非一般速克達可比)
  • 社群文化強(有騎士俱樂部、活動日、改裝競賽)
  • 視覺風格與產品細節極具辨識度

🛠 建議定位語句:

「給勇於成為自己的你,哈雷不只是一輛機車,它是你風格的延伸。」


🔄 補充行銷建議(創點加值)

  • 🎥 拍攝「哈雷的一天」用戶紀錄短片,在 IG / TikTok 推出系列影片
  • 🧰 客製化配件線上選購+AI套裝模擬(提升互動與轉換率)
  • 📦 會員制社群平台+LINE點數系統(鎖定重複消費)

✅ 結語:STP 帶來品牌再定位機會

STP 分析讓我們協助哈雷從「中年重機神話」轉型為「年輕個性象徵」,
結合設計、社群與精神價值,讓哈雷成為每一位渴望自由靈魂的終極象徵。


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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