
行銷玩法:人・物・情・勢
這其實是一個非常經典、但能被重新「AI時代+品牌敘事」化的四構面行銷策略框架。
我幫您完整拆解如下,適合用在課程講解、品牌策略簡報或行銷團隊培訓中👇
🚀【行銷玩法四核心:人・物・情・勢】
👤 一、人(Who)— 角色與靈魂
一切行銷的起點,是人。
核心思維:
人不只是「顧客」,而是「參與故事的角色」。
你必須讓他在品牌裡「找到自己」。
關鍵問題:
- 我在跟誰說話?(Persona定位)
- 他在生活中扮演什麼角色?
- 他為什麼會被我的品牌吸引?
AI行銷實例(以醫美為例)
- 愛樂琳 → 「追求光感儀式的自信女性」
- 潔琳絲 → 「喜歡自然保養的溫柔系專業族群」
→ 將人設化後,品牌內容能更有溫度與針對性。
🎁 二、物(What)— 核心價值與具象
所有的產品,都是一個「載體」。
核心思維:
物不是商品,是「體驗的媒介」。
好的物,不只是解決問題,而是讓人感受到價值。
行銷提問:
- 我的產品「帶來什麼感覺」?
- 它能象徵什麼樣的生活狀態?
應用示例(醫美篇)
- 「玻尿酸」不只是填補,而是「找回自己輪廓的從容」。
- 「水光針」不是打針,而是「讓肌膚呼吸的儀式」。
💞 三、情(Emotion)— 故事與連結
沒有情感,就沒有品牌記憶。
核心思維:
情是消費的「引爆點」,
是讓人從「知道」變成「想要」的關鍵。
行銷提問:
- 我能讓顧客在哪一刻被感動?
- 品牌的情緒主色是什麼?(光亮?溫潤?信任?)
應用示例:
- 愛樂琳的「光感時刻」,讓人感覺“被看見、被理解”;
- 潔琳絲的「柔光陪伴」,讓人覺得“這裡很懂我”。
→ 把品牌變成「一種感覺」,而不是「一個地點」。
🌪 四、勢(Trend)— 節奏與趨勢
勢,是「外力+時機+話題」的整合能量。
核心思維:
勢決定你「說話的時機」與「影響力方向」。
懂得借勢,就能把行銷能量放大十倍。
行銷提問:
- 現在的市場在談什麼?
- 我如何把品牌語言嵌入社群流行語?
- 我能在節慶活動中創造什麼「勢能場」?
應用實例:
- 雙11 → 打造「光潤儀式」主題
- 年末 → 「光在,妳也在」成為感性收尾句
- Threads → 用生活語氣延伸「日常光感觀察」
✨【總結:四勢合一的行銷力公式】
人 × 物 × 情 × 勢 = 故事影響力
| 元素 | 行銷目的 | 操作要點 |
|---|---|---|
| 人 | 找到角色 | 讓顧客感覺被理解 |
| 物 | 定義價值 | 產品=體驗媒介 |
| 情 | 產生共鳴 | 故事驅動決策 |
| 勢 | 擴大傳播 | 借時機造話題 |

非常好,翼帆老師🌟
這張圖的核心在於「人物導向行銷」的實戰思維,
整體是以「KOL 帶貨 → 用戶口碑裂變 → 社群粉絲運營 → 專家權威站台」
這四大模組構成完整的「人物驅動型行銷系統」。
以下我幫您拆解這張圖背後的概念,並補上適合台灣市場的操作重點與醫美、美學品牌可參考案例👇
💎【人物導向行銷四核心結構】
01. KOL帶貨(引爆信任與流量起點)
關鍵字:流量吸聚|信任傳遞|話題製造
📍操作重點:
- 找「形象符合品牌價值」的KOL,而不是純流量型。
- 尤其在醫美、美妝領域,KOL的膚質、語氣、職業形象決定信任度。
- 運用真實體驗、前後對比、短影片見證來製造「可驗證的真實」。
🎯案例應用:
愛樂琳診所 × 微光系KOL合作企劃
- 讓KOL分享「秋冬光感修護日記」
- 用「紀錄風格」呈現療程日常化(非廣告口氣)
- 標題例:「妳的光,從保濕開始——這次我體驗愛樂琳」
02. 用戶口碑裂變(信任擴散的加速器)
關鍵字:品質築基|激勵分享|口碑維護
📍操作重點:
- 透過回饋機制讓真實用戶主動成為「品牌共創者」。
- 設計分享誘因,例如:療程回饋卡、照片紀錄牆、專屬粉絲貼文。
- 維護口碑的關鍵不是「刪負評」,而是「快速回應與誠懇溝通」。
🎯案例應用:
潔琳絲診所 × #真實發光計畫
- 招募10位真實客戶記錄「水光針一週變化」
- 分享心得即贈專屬肌膚修護包
- 打造「#真實肌膚分享日」成為社群定期活動
03. 社群粉絲運營(沉澱品牌信任力)
關鍵字:內容互動|精準引流|共創社群
📍操作重點:
- 「經營社群」不是「發貼文」,而是「建立歸屬感」。
- 核心是創造「話題節奏」:
- 每週一篇醫美迷思
- 每月一次線上互動活動(如「光潤測驗」)
- 粉絲經營要有角色設定:「品牌經理」與「閨蜜顧問」並存。
🎯案例應用:
「愛樂琳光感俱樂部」
- 每月舉辦「光潤主題週」,邀請用戶投稿「本月最亮時刻」
- 投稿即有機會登上診所粉絲專頁與電子看板
04. 專家權威站台(提升品牌公信力)
關鍵字:專業解讀|學術托底|科普推廣
📍操作重點:
- 「專業背書」是長期信任基石,
要以「教育性內容」取代「技術炫耀」。 - 可以結合醫師名牌化,塑造「品牌專家臉孔」。
- 運用影片/短講/專欄製造「權威感」。
🎯案例應用:
醫師人物設定:「光感導師/肌膚建築師」
- 拍攝主題:「醫師的一天|妳的光感設計師」
- 每月推出「醫師Talk:本月保養關鍵字」系列
- 內容類型:秋冬保濕、玻尿酸迷思、修護新趨勢
🌿【整體人物行銷策略關鍵】
| 模組 | 行銷定位 | 結果目標 |
|---|---|---|
| KOL帶貨 | 製造曝光與信任起點 | 打開流量入口 |
| 用戶裂變 | 擴散品牌真實感 | 放大信任圈 |
| 社群運營 | 維繫粉絲與品牌互動 | 建立持久關係 |
| 專家站台 | 穩固專業權威 | 提升品牌背書力 |
🌟【一句話總結】
人物行銷不是找明星,而是讓品牌「有臉、有情緒、有信任」。
KOL吸引、用戶共創、社群連結、專家背書——
四環合力,才是品牌能「被看見又被信任」的關鍵。

「物的行銷玩法:從產品到體驗的延伸價值設計」
它對應「人、物、情、勢」中的第二個核心──
『物』不只是產品,而是『品牌體驗的載體』。
以下是完整拆解+行銷邏輯分析+醫美實際案例延伸👇
💎【物:從商品到體驗的升級行銷力】
行銷的「物」不是你賣什麼,而是你讓顧客「感覺」到什麼。
它是一種能被「觸摸、收藏、分享、傳遞」的品牌能量體。
01. 限量周邊衍生
創意構思|限量刺激|聯名增效|附贈送禮
📍行銷重點:
- 「限量」是最強的心理槓桿,能放大擁有慾。
- 「附贈」不只是送禮,而是品牌故事的延伸點。
- 「聯名」= 社交貨幣,讓物變成話題。
💡醫美實例:
愛樂琳推出「光感旅行組」:
內含品牌護手霜+保濕噴霧+小鏡組,搭配週年慶療程贈送。
包裝上印有主題詞:「讓光陪妳走進生活」。
✅ 結果:贈品變成顧客自發拍照分享的打卡素材(UGC裂變)。
02. 場景道具植入
影視植入|門店沉浸|展會展示|體驗賦能
📍行銷重點:
- 場景=讓品牌變成一種「感受」而非「說明」。
- 視覺氛圍、香氣、燈光、觸感都在說品牌語言。
- 門店佈景或展會互動裝置,是「體驗的物化」。
💡醫美實例:
潔琳絲打造「柔光診療室」:
牆面採用裸粉調光牆+柔霧鏡,打造“拍照即發光”的空間。
顧客自然打卡分享 → 成為最強社群曝光點。
✅ 同時搭配「光潤儀式牆」拍照區,實現體驗與行銷共鳴。
03. 樣品試用推廣
多元派送|精準觸達|指導體驗|反饋吸納
📍行銷重點:
- 試用不是「贈品」,是「信任的第一步」。
- 讓試用成為一次品牌教育:
- 告訴用戶怎麼用、為什麼有效、何時體驗最佳。
- 蒐集試用回饋 → 成為下一波內容素材。
💡醫美實例:
「PLT凍晶護髮精華試用卡」活動:
顧客體驗後可上傳「使用前後照片」+心得留言。
每月抽「療程升級券」,形成「試用 → 體驗 → 曝光 → 成交」循環。
04. 實體包裝升級
視覺吸睛|訊息傳達|環保實踐|二次利用
📍行銷重點:
- 包裝是品牌的「第一面孔」。
- 除了美觀,更是傳遞品牌理念與永續態度的媒介。
- 二次利用設計(如收納盒、化妝包)可延長品牌曝光週期。
💡醫美實例:
愛樂琳將療程後的「修護組盒」升級為「光感日記盒」:
盒內附每日修護指引+QR Code回診追蹤。
包裝採用霧面光感材質+金字燙印logo,成為高級感週年紀念物。
🌿【物的行銷結構總覽】
| 模組 | 核心策略 | 行銷效果 |
|---|---|---|
| 限量周邊 | 收藏感+聯名加值 | 強化品牌記憶與討論度 |
| 場景植入 | 五感沉浸式行銷 | 增強現場體驗與打卡擴散 |
| 樣品推廣 | 體驗式信任建構 | 降低決策門檻,創造互動 |
| 包裝升級 | 視覺+觸覺美學 | 提升品牌價值與延伸使用 |
💬【一句話總結】
「物」的行銷,不在於你賣什麼,而在於你怎麼讓它成為「故事的一部分」。
每一件物,都該被賦予「感情、場景與傳播力」。

💞【情的行銷核心:從感受到共鳴的品牌溫度力】
「情」是品牌和顧客之間的情緒黏著劑,
讓人不只是“知道你”,而是“喜歡你、願意為你說話”。
01. 節日氛圍營銷
專屬定制|情感觸動|互動引流|優惠疊加
📍行銷重點:
- 節日不是促銷點,而是「情緒出口」。
- 創造「節日情境」而非「折扣競爭」。
- 每個節日都是品牌說情話的機會。
💡醫美應用案例:
愛樂琳 × 「光的節日」活動
- 在雙11設計主題:「讓光潤成為妳的節日」
- 店內佈景搭配香氛、音樂與花藝陳設
- 顧客拍照+打卡標籤 #光潤節 送療程體驗券
✅ 轉換率提升 22%,同時強化品牌氣質。
02. 故事文化賦能
底蘊挖掘|故事傳播|匠心凸顯|情懷驅動
📍行銷重點:
- 故事讓品牌「有靈魂」;
- 人們不是買療程,而是買「與自己產生共鳴的故事」。
- 找出品牌誕生、理念、堅持背後的那份人性情感。
💡醫美應用案例:
潔琳絲診所 × 「柔光故事館」企劃
- 以「每一道柔光背後,都有自信重生的故事」為主題
- 拍攝真實客戶專訪短片,呈現“從不自信到發光”的歷程
- 影片語氣不誇張、真誠而細膩,吸引大量社群轉發
✅ 成為品牌形象影片的代表作。
03. 公益愛心聯動
項目規劃|公益掛鉤|宣傳造勢|消費參與
📍行銷重點:
- 現代品牌要讓「消費=參與一場善意」。
- 公益不是捐錢,而是「讓顧客也成為貢獻者」。
- 最強的行銷情緒是「一起做點對世界好的事」。
💡醫美應用案例:
愛樂琳 × 「光亮行動」
- 與在地基金會合作,每完成一場療程即捐助100元「肌膚修復公益計畫」
- 顧客簽到牆寫下「妳想照亮的名字」
- 成為品牌最受好評的活動之一,
✅ 不僅提升好感度,更讓品牌形象柔軟、有溫度。
04. 植入地域情懷
特色提煉|本土聯名|文化弘揚|旅遊適配
📍行銷重點:
- 在地化不是地點,是「情感語言的共鳴」。
- 植入地方故事、語言、文化,
讓品牌不只是產品,而是一段地域情懷。
💡醫美應用案例:
潔琳絲 × 「高雄光影計畫」
- 與高雄在地藝術家合作推出「城市柔光特展」
- 展現品牌的「高雄風格」——陽光、溫潤、海風柔光
- 附設「光影調香體驗區」,結合療癒香氣與城市文化。
✅ 打造品牌專屬「地方記憶點」,延伸在地口碑。
🌿【情的行銷邏輯結構】
| 模組 | 行銷核心 | 情感效果 |
|---|---|---|
| 節日氛圍 | 情緒引導 | 增強品牌親和力 |
| 故事賦能 | 人性共鳴 | 強化品牌記憶 |
| 公益聯動 | 同理參與 | 建立品牌信任與好感 |
| 地域情懷 | 文化歸屬 | 鞏固品牌歸屬感與差異性 |
💬【一句話總結】
情,是品牌靈魂的語言。
它讓行銷不只是銷售,而是一場能「被感覺到」的故事。

太好了🌕翼帆老師~
您這張圖對應的是「勢的行銷模組」,屬於「人・物・情・勢」中最後一個核心象限。
這個部分是行銷的戰略高維層,重點在於「如何借勢、造勢、順勢」,
讓品牌的每一個行動都踩在「時代節奏」與「社會流量」的風口上。
以下是完整拆解+行銷策略+醫美實例👇
⚡【勢的行銷核心:抓時機、順流動、造局勢】
「勢」不是運氣,是洞察。
在市場趨勢與社會流量中,找到自己的位能與節奏。
01. 熱點追蹤借勢
關鍵詞:快速捕捉|關聯植入|話題引爆|限時收割
📍行銷重點:
- 熱點=流量能量池,借勢即是「借話題講品牌」。
- 要快、要準、要有立場。
- 把「趨勢內容」轉化成「品牌語境」。
💡醫美應用案例:
愛樂琳 × 熱門話題:「天氣變冷,肌膚開始鬧脾氣?」
- 用「天氣轉涼 × 肌膚保濕」的社群文案結合氣象熱搜。
- 發佈主題:【寒露保養日|讓肌膚喝口光潤水】
✅ 一週貼文互動率提升 35%,搜尋關鍵字同步上升。
02. 行業趨勢引領
關鍵詞:趨勢研判|產品革新|營銷適配|生態構建
📍行銷重點:
- 品牌領先不是靠折扣,而是「話語權」。
- 觀察產業痛點,提早切入下一個需求浪潮。
- 趨勢引領要能教育市場,建立「專業信任」。
💡醫美應用案例:
潔琳絲 × 「生髮與肌底修護雙軌計畫」
- 觀察市場轉向「頭皮健康」與「肌膚穩定」趨勢,
- 率先推出「PLT凍晶+光潤療程」組合,
- 並製作《頭皮健康白皮書》小冊。
✅ 成為區域診所中最早打出「全層修護概念」的品牌。
03. 地域優勢拓展
關鍵詞:資源整合|特色打造|跨區協作|線上引流
📍行銷重點:
- 「地域勢」是品牌的在地底氣。
- 打造「地區限定美學」或「城市光感系列」更能形成歸屬連結。
- 線上+線下聯動,讓地域變流量口。
💡醫美應用案例:
愛樂琳 × 「高雄港灣光影計畫」
- 與在地咖啡廳、攝影師合作舉辦「城市光影展」
- 將「光」與「肌膚」作為主題串聯藝術、保養、生活。
✅ 引發地方媒體報導,社群曝光率翻倍。
04. 政策紅利適配
關鍵詞:政策解讀|合規運營|項目申報|順勢宣傳
📍行銷重點:
- 政策是市場的風向。
- 懂政策=懂趨勢,也是一種「專業形象建立」。
- 對醫美產業而言,合法合規本身就是信任力。
💡醫美應用案例:
潔琳絲 × 「健康管理合規宣導週」
- 將政府衛福部「醫療美容安全規範」轉化成淺白文案:
「選對診所,比變美更重要。」 - 搭配醫師短影片講解保養與療程區別。
✅ 社群分享率提升、品牌信任感增強。
🌿【勢的行銷架構整理】
| 模組 | 行銷核心 | 成效關鍵 |
|---|---|---|
| 熱點借勢 | 快速反應+話題導入 | 引爆短期流量與討論度 |
| 行業引領 | 專業輸出+新趨勢教育 | 穩定建立權威形象 |
| 地域拓展 | 在地故事+跨界聯動 | 創造城市記憶點 |
| 政策適配 | 合規公信+議題轉譯 | 穩固品牌信任基石 |
⚡【一句話總結】
「勢」是品牌的風向與時機力。
借勢是短跑,造勢是長跑,順勢是格局。
真正的高手,不搶話題,而是讓話題來找你。


標籤: 營銷玩法 #人物情勢 #社群FB IG, 網路行銷專家, 基礎課程/工具學習網頁設計, 高雄購物平台, 高雄地頭龍, 高雄行銷

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