侵害著作權與圖庫使用風險完整說明 #圖片版權處理範本 #流程說明

⚠️ 侵害著作權與圖庫使用風險完整說明｜網站與行銷設計人員必讀！ ⚠️

在網站建置與行銷素材設計中，若未合法使用圖片，極有可能觸犯著作權法！以下彙整「侵害著作權」的重要資訊與真實案例：

📚 一、侵害著作權的法律責任
根據《著作權法》，未經授權使用圖片，將可能面臨：

• 刑事責任：三年以下有期徒刑、拘役或科罰金

• 民事賠償：需賠償合理使用價金、律師費、精神損害等

💡雖非公訴罪，但圖片公司或授權方可提起「刑事告訴」，再進入「民事和解談判」。

📄 二、常見侵權流程與和解實況

1. 你網站或行銷素材中使用了未授權圖庫

2. 圖片公司（如Imagemore、Getty）發出律師信、告訴書

3. 雙方進入刑事程序（提告）→ 再談民事和解（賠償金）

💰 三、賠償金合理範圍是？
✔ 合理金額通常依圖片使用情境、曝光範圍、市場價值等綜合判定
✔ 多數民事和解金介於 NT$1萬～10萬元／張圖不等
✔ 有些圖片公司會主張超出合理價，建議務必法律諮詢

🛡️ 四、避免侵權的實務建議
✅ 所有圖像素材「須由公司正式購買」，保存憑證
✅ 不使用來路不明的圖片，尤其是「Google圖片搜尋」來的
✅ 所有圖像都應標明來源，確認是否為「CC0商用可用」
✅ 圖庫素材交付合作對象時，需說明用途並簽署授權範圍合約

📌 推薦你參考合法圖庫管理制度與模板 SOP，如果有需要，我可幫你設計！

⚖️ 不小心用了侵權圖片怎麼辦？
馬上聯繫對方圖片公司或律師，切勿忽略信件。盡量「理性協商」進行和解，若不確定怎麼回覆，也可諮詢我幫你擬定初步回應草稿。

🌟 別讓一張圖片拖垮你的品牌！
🔐 使用圖像不只關係美感，更關係企業法律風險與品牌形象！記得用公司名義購買、保留憑證、與圖庫廠商妥善談判。

📩 若需要我協助你處理圖像侵權問題、談判草稿、和解金估算或建立企業授權制度，隨時歡迎洽詢。

⚖️ 解答關鍵｜買書≠買授權！
你買的是「書本的物權」，而不是內容的著作財產權！
📌 所以，即使你自己掃描、拍照、剪貼書本內容做PPT或教材，其實也屬於「重製行為」，依法必須取得著作權人授權，單純註明出處並不代表合法！

🧠 例外：合理使用條款適用情況（根據著作權法第52條）
你可以在下列條件下進行有限度引用：

✅ 利用目的：為了報導、評論、教學、研究等「正當目的」
✅ 利用比例：只取極短片段（不得重製整章甚至整頁）
✅ 利用性質：非營利教學情況，較易被認定為合理使用
✅ 市場影響：不影響原著作的銷售市場或潛在價值
✅ 註明來源：依據第64條，應明確註明書名、作者、出版社或網頁連結等

🛑 但請注意，是否構成「合理使用」最後仍由法院認定！如果你是收費課程或職業講師，合理使用的範圍就會相對收緊，需要更嚴格遵守比例與方式。

💡 實務建議：合法又安心的作法
🔹 若引用書籍或網站內容超過簡單摘錄，請主動取得著作權人授權
🔹 可改以「重述原意」、「使用圖表自行繪製」、「簡化內容摘要」
🔹 或選擇使用已標示創用CC授權或**公有領域（CC0）**的素材
🔹 有些出版商提供「教學授權包」，可正式申請引用授權作為教材使用

🎯 結論
不論是否收費，將書本內容製作成PPT教材用於教學，只能在合理使用的條件下進行「片段性引用」，完整重製仍需授權。收費課程時使用他人著作，更要格外小心，建議你建立一套合法授權或自製教材內容策略。

採取理性、禮貌、尋求協調的口吻，避免承認責任但表達願意了解與解決的態度，適合回覆如 Getty、Imagemore、PIXTA 等圖庫公司或其律師來信。

📩 圖片授權爭議溝通範本信件：

主旨：關於圖片使用通知之回覆

敬啟者您好：

我們收到貴方所提出有關圖片授權之通知，首先感謝您對於著作權維護的重視，我們對此事件高度重視，並願意進一步了解圖片來源與授權狀況。

目前我們已立即停止該圖片於相關平台之使用，並展開內部檢視與查詢作業，以確認素材來源及使用情境。

如貴方有具體授權資料或證據佐證圖片之著作權歸屬，亦歡迎提供以利我們進一步釐清與配合處理。如有合理的授權補償方式，我們亦願基於誠信原則與貴方協商和解方向。

若有後續聯繫與說明，亦歡迎透過本信件窗口或下方聯絡方式與我們溝通。期待雙方能理性協調，妥善解決此項爭議。

謝謝您。

敬祝 商祺
 

📌 溝通重點提醒：

• 千萬不要一開始承認「侵權」或「使用錯誤」

• 強調「正視問題」、「願意了解」、「配合釐清」、「希望理性協調」

• 要求對方提供圖片授權證據（如圖片ID、授權頁面）再進行進一步協商

• 避免使用情緒用語，保持專業與紀錄文字溝通

📩 圖片授權爭議議價回覆信件範本：

主旨：關於圖片授權事宜之和解金討論

敬啟者您好：

關於您提出的圖片使用授權通知與和解金額，我們非常重視本次事件，並感謝您所提供的圖片編號與相關資訊。
經內部確認，確實圖片使用未取得完整授權，造成疑慮，我方願意本於尊重著作權原則進行合理補償與和解。

然而，根據我們調查相似圖片於一般圖庫平台（如Shutterstock、AdobeStock）之授權行情，多數為單張商用授權約新台幣1,000～2,000元不等。

基於圖片實際曝光範圍（限於內部簡報／短期官網展示／低流量頁面等），我們認為目前所提之和解金額略高於實際市價與用途價值。

因此，我方建議以**新台幣【5,000元】作為和解金額基礎，**以一次性全額補償結案，並保證未來不再使用該圖片。

若您能接受此金額，我們願於3日內完成匯款與簽署和解聲明書，以示誠意與尊重。期待雙方理性協調，儘速圓滿處理此事。

📌 談判提醒要點：

1. 強調願意賠償但認為原金額不合理（避免直接說“太貴”）

2. 提出具體「可接受金額」做為基準（勿空泛說模糊金額）

3. 提及市場行情作為支撐依據（對方就不易任意喊價）

4. 表達誠意解決，建議「一次性補償即結案」

⚠️ 一、確認自身風險與立場

1. 是否確實未授權使用？

   • 若圖片來源有疑義（如：外包設計、他人提供），可回頭查證並收集證據。

2. 曝光情境如何？

   • 若僅限內部簡報、小流量頁面、短時間活動，法律上影響程度會降低。

3. 圖片是否明確具著作權登記？

   • 有些公司只是圖片代理，非原作者，也影響賠償合理性。

💡 二、談不攏的情境選擇處理策略

✅ 策略一：提出最低限度和解條件

• 明確表示：雖願意和解，但金額須符合行情，否則不接受。

• 留下可接受範圍，再次強調誠意與合法使用立場。

• 範例語句：
  「若仍堅持高於市價的金額，我方恐無法配合，也不排除透過第三方法律協助處理。」

✅ 策略二：要求對方舉證與佐證授權價值

• 要求出具「授權合約價目」、「圖片作者資料」、「市價證明」。

• 部分圖庫業者實為代理授權，並無完整法律主張權力。

✅ 策略三：由律師出面交涉或發函反制

• 尋求熟悉著作權案件的律師協助回函（成本可控於數千元內）。

• 透過律師溝通，對方常會轉為協調模式降低金額。

🚨 三、注意不可做的錯誤行為

❌ 無視信件：不回應等於默認有過失
❌ 情緒回覆：用字不當可能被列為「不願協調」舉證
❌ 承認「侵權」字眼：務必避免使用「我們侵權了」、「是我們錯」等說法

✅ 合解前應明確要求的內容

1️⃣ 合解書或和解條款內容需具備：

• 雙方名稱與聯絡資訊（公司／個人名稱、地址、聯絡方式）

• 涉及圖片之「具體檔名、圖庫來源或代碼」

• 確認圖片使用範圍（如：官網、社群、簡報、使用期間）

• 明確註記：「雙方同意以XXX金額一次性和解，不再追訴或追究責任」

• 雙方合意終結爭議、不再重啟法律程序

• 雙方簽章與日期

📌 合解談判應注意的法律與操作重點

🔒 1. 確認對方「具正式授權身分」

• 是否為圖片原作者、總代理，還是中介公司？

• 要求提供圖片ID、圖庫憑證或授權書副本

💰 2. 付款應在確認收據與聲明後執行

• 切勿在無文件情況下「先付款」

• 建議款項完成後，要求回傳「收據＋結案聲明書」作為備查依據

🧾 3. 合解金額內容不得另有附加條件

• 避免條文中暗藏如「保留日後追加求償權利」、「需撤下其他未明載素材」等不清條款

• 所有條文應標註「本協議為一次性、完整處理，雙方不再對彼此提出任何主張」

🛡️ 4. 避免承認「侵權」字眼

• 可採用「授權誤用」、「未取得完整授權」、「授權資訊未明」等中性語句

• 承認「侵權」可能對公司商譽或後續案情不利

✍️ 合解完成後，建議動作

1. 建立圖庫管理SOP：所有素材購買應留存憑證＋標註用途

2. 培訓設計與小編同仁：圖片使用風險、圖庫分類、版權識別

3. 與長期設計外包簽署授權確認書：保障未來素材合法性

🎯 一句話提醒：
👉 合解前，把條款談清楚，合解後，保留文件到位，才是真正「結案不留後患」！

⚖️📩【收到AI圖片侵權通知後的處理步驟】

🟡 第一階段：冷靜判斷通知的真實性與具體內容

1. 確認是否為正式律師函或平台警告信件

   • 是否來自律師事務所、網站平台（如Facebook、Canva、商標局等）？

   • 有無提供具體圖片連結、侵權來源比對、權利主張依據？

2. 蒐集與保存下列資訊作為初步反應依據

   • 通知信全文（截圖+存檔）

   • 被質疑圖片的原始AI生成提示詞（Prompt）

   • 使用平台與生成日期記錄

   • 是否有後製、文字疊加、用途說明紀錄（如簡報、教材中）

🟠 第二階段：立刻停止公開使用（若爭議圖片已上架）

• 若通知中有明確指出某圖片為侵權對象，請立即暫時下架或隱藏該圖

• 這樣的「初步停止使用」可作為善意回應，避免進一步訴訟或誤會升級

🔵 第三階段：釐清責任來源與準備回覆資料

1. 是否為你親自製作或第三方提供的圖片？

   • 若來自AI平台，請準備：

     • 平台名稱（如OpenAI DALL·E）

     • 使用授權條款說明截圖

     • 生成記錄（如提示語、生成時間、圖像ID）

   • 若為外包或委託他人提供，請調查來源及簽署合約是否有「素材責任條款」

2. 整理回應用語氣：

   • 保持尊重與合作，切勿強勢回嗆

   • 例如：「我們非常重視智慧財產權，如有誤用情形，我方將積極配合處理，並暫停使用以釐清爭議來源」

🔴 第四階段：提出反證或回覆聲明

可根據情況擬定簡式法律回函，例如：

「本圖片係由合法AI圖像生成平台（DALL·E）依據公開描述性提示語所產出，未模仿特定人物或品牌形象。經查並無直接對應來源之圖片或構圖雷同。如對方能提供具體比對圖樣，我方將持續配合釐清。」

⚠️ 如侵權主張具體、律師催告強硬，建議交由律師處理。

🟣 第五階段：未來防範建議

• 使用AI圖像請保留所有生成記錄與平台資訊

• 加上後製設計並嵌入品牌元素，降低爭議

• 規劃「AI圖片使用記錄表」，可作為日後法律佐證資料

⚖️💡 被AI圖片侵權提告時，對方是否一定能成功求償？

🟥 結論：「不一定會成功」，取決於以下幾個法律要素與證據力：

✅ 【一】對方必須舉證「三件事」才能真正成立侵權求償：

1. 對方是原創著作權人（而非僅是擁有圖片的人）
   👉 他必須能證明他是原創者、擁有完整著作財產權

2. 你使用的圖片與他作品具有實質相似性
   👉 不是「風格像」、「感覺像」，而是需達到「具體元素過度重合」（如構圖、人物動作、表情、色彩等）

3. 你使用該圖片造成對方實質損害
   👉 對方需舉證因為你使用，導致他商譽受損、無法銷售、收入損失等，才能主張高額賠償

❗ 多數AI圖片生成的素材，如果是使用中性描述詞、平台具商業授權，而且未針對特定作品模仿，通常很難達到侵權的三要件。

🔒【二】若你能證明圖片是由AI合法生成，並無抄襲意圖，法院通常會：

• 判定你「非主觀侵權」

• 可能最多要求你「停止使用或撤除」

• 不會成立高額賠償責任

除非對方證明你是「故意抄襲某個已知設計來牟利」或「拿AI當工具強化盜圖行為」，才可能被重罰。

⚠️ 補充：若是國際侵權（例如圖片來自外國網站、作者在海外）

• 對方要跨國提告成本極高

• 你若在台灣使用，適用中華民國著作權法

• 台灣法院會就你使用的意圖與圖片來源正當性做判斷

✅ 建議你此時應該怎麼做：

1. 蒐集你的創作過程證據（AI生成流程、提示詞、平台授權條款截圖）

2. 禮貌回應、非公開辯駁（避免社群上吵大事）

3. 保留法律談判空間，不輕易簽下任何和解書或付款承諾

4. 如對方堅持提告並要求高額賠償，請尋求律師協助處理正式應對

🎯 你不用過度驚慌，只要你是透過正當AI平台、無故意模仿與商業侵權企圖，多數這類提告最終都不易成立或僅需撤圖處理，不會成立鉅額責任。